IT Service Desk senior


Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area ICT. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale.

Attualmente stiamo cercando con urgenza IT Service Desk senior per uno dei nostri maggiori clienti, azienda affermata nel ramo IT e ICT e con clienti a livello nazionale.

La persona individuata verrà coinvolta nella gestione e implementazione dell’infrastruttura ICT per azienda ospedaliera con sede a Novara. Nello specifico, si parteciperà alla realizzazione dei progetti IT previsti, alle loro diverse fasi e al supporto IT, coordinando il gruppo di tecnici che svolgeranno sul campo l’attività di service desk. Chi ricoprirà questa posizione si rifarà alle direttive del Responsabile IT dell’azienda cliente.

L’impegno è a tempo pieno e richiede una disponibilità a lavorare per buona parte della settimana in sede, con qualche giornata da remoto. La sede di riferimento è l’Ospedale di Novara, localizzato in centro città e servito da mezzi pubblici.

L’infrastruttura che verrà gestita è basata su tecnologie Microsoft; per la posizione viene richiesta almeno un’esperienza pregressa nel ruolo o su ruoli similari, di tipo tecnico.

Capacità e competenze richieste:

  • coordinamento di un team e monitoraggio delle fasi operative
  • capacità di gestione del cliente
  • elaborazione report
  • conoscenza lato client / Server, sistemi operativi
  • Competenza HW e SW
  • Competenza ambito reti, protocolli di reti, firewall
  • Capacità di individuare, riconosce e risolvere criticità IT
  • Tool di ticketing

Inizio: immediato
Sede: Novara (NO) e alcuni giorni da remoto

Gli interessati sono pregati di allegare il Curriculum Vitae dettagliato
in formato Word
in lingua italiana o inglese
in ottemperanza alla legge sulla privacy.

Le ricerche sono rivolte a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, religione e credo.

In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società e per un tempo non superiore ad un anno solare dall’invio del curriculum, salvo futuro aggiornamento dello stesso comunicato dal/dalla Candidato/a.
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Sinergidea eroga su tutto il territorio nazionale le seguenti tipologie di servizi:

  • Consulenza attraverso la selezione e fornitura di figure professionali qualificate da inserire presso un team di lavoro oppure creazione integrale del team, formandolo e fornendo la metodologia e il supporto adeguati all’espletamento del task.
  • Sviluppi software ad hoc.
  • Engineering e Re-Engineering di BPO.
Job Category: IT Service Desk
Job Type: Assunzione Full Time
Job Location: Ibrido Novara

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx